熱烈祝賀海鹽邦爾醫院獲得

“海鹽縣2019年度服務業十大行業之星”榮譽

6月2日上午，由中共海鹽縣委、海鹽縣人民政府召開的“2020年海鹽縣服務業發展大會”在海鹽大劇院隆重舉行。浙江邦爾醫療集團旗下海鹽邦爾醫院行政院長鄭獻鋒受邀參加此次大會，海鹽邦爾醫院獲評“海鹽縣2019年度服務業十大行業之星”殊榮，這是海鹽縣醫療行業唯一一家獲此殊榮的企業。

海鹽邦爾醫院以實踐行動推動醫療服務高品質和多樣化發展和升級，2019年開展了如下服務提升工作：

一、引進臺灣醫療服務5S管理體系：

1、引進國際服務sgs認證管理體系

2、（1）醫療服務環境的持續改善；

（2）辨識標識，服務類標識及溫馨提示清晰可見；

（3）便民服務設施設備齊全；

（4）門診大廳整潔明朗；

（5）病房、住院服務流程及措施完善

二、推進醫療現場服務管理體系

1、101+感動服務

3、為住院病人免費提供基本洗漱用品

三、發表服務類論文：

1、黨員志愿者服務隊提升醫院品牌建設作用的探索（科學與財富2019年第十一卷）

2、關于醫院文化建設對醫院服務提升的探索（醫藥界2019年第9期）

海鹽邦爾醫院行政院長鄭獻鋒表示：我院能夠在海鹽縣眾多健康服務行業榮獲此殊榮。離不開大家對我們的支持與信任，對此我們非常感謝所有支持、信任我們的群眾及機關領導，感謝你們給予我們此榮譽，在今后的道路上，我們將帶著你們對我們的支持與信任做到最好。